Umgang mit schwierigen Gesprächen (ausgefallen)


Kommunikation gehört zu unseren Alltagsanforderungen. Im beruflichen Alltag passiert es mitunter, dass wir in Gesprächssituationen kommen, die wir als unangenehm, problematisch oder konfliktträchtig empfinden. Wie bekommen wir uns in so einer Lage wieder (sprachlich) manövrierfähig? In diesem Workshop untersuchen wir verschiedene Möglichkeiten, mit schwierigen Gesprächen bzw. schwierigen Gesprächspartnern umzugehen. Dabei liegt der Schwerpunkt auf Praxisbeispielen und dem eigenen Ausprobieren neuer Ausdrucksmöglichkeiten auf Grundlage von wertschätzender Kommunikation.



Ursula Weiß
B003
44,30
 
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