E-Mails und Briefe modern und sicher formulieren (ausgefallen)


▪ Die DIN 5008 im Überblick
▪ DIN-gerechte Brief- und E-Mail Gestaltung – Erstellen von Vorlagen
▪ Zeitgemäße Korrespondenz
     ▪ Briefe und E-Mails modern und klar formuliert
     ▪ Regeln und Korrespondenz-Knigge
     ▪ Aufmerksamkeit erlangen mit dem richtigen Betreff
     ▪ Bestimmte Korrespondenz-Situationen souverän meistern
     ▪ Auf Beschwerden professionell und sicher antworten
     ▪ Der letzte Schliff
▪ Effektive Umsetzung in Word und Outlook mit Vorlagen und Schnellbausteinen



Petra Sedlak
E060
49,00

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